Juraj Grečnár

Blog plný názorov, školy a hľadania

… čo tak si dať írečitého slovenského humoru? Napríklad taká správa, že naši mobilní operátori zvládnu nápor na svoje siete počas sviatkov. :-D To bol ale šok, keď som si to prečítal. Ale prečo by to mali tento rok zvádnuť? Veď po minulé roky všetko tak krásne kolabovalo. Aj tento, len sa o tom moc nehovorí. Radšej získať nových zákazníkov na reklamu.

Vianoce 2005 sa niesli v strašnom chaose okolo mobilnej komunikácie. Človek si nemohol byť istý prakticky ničím. Ja som sa preistotu vzdal posielania pozdravov touto formou, lebo riskujem ich doručenie niekedy v marci, čo naozaj nie je vhodné. ;-)

Tento rok som však urobil taký malý “experiment”. Zahral som sa na typického zákazníka. Vybral som si z vianočnej ponuky operátora, získal všetky potrebné doklady a podobné náležitosti a spolu s otcom sa vypravil “strmhlav do veľkomesta” (vraj Žilina, hehe). Najprv teda, čo bol môj cieľ: získať nový Sony Ericsson K750i, prejsť so starým číslom na Easy karte na FIX 300 s neobmedzenými SMS na dva roky do vlastnej siete a úspešne odoslať na vybrané kontakty vianočné SMS. Povedal by som, taký priemer… Nič extra náročné, nepožadoval som k tomu žiadny nadštandardný balík služieb.

De�? 1.:
Predaj�?a T-Mobile #1 (Carrefour, Žilina) > K750i nemáme a ani nevieme, či ešte budú
Predaj�?a T-Mobile #2 (Kaufland, Žilina) > K750i už nie je a nemáme ich ani na sklade
Predaj�?a T-Mobile #3 (Farské schody, Žilina) > zatvorené

De�? 2.:
Predaj�?a T-Mobile #4 (Hviezdoslavova, Žilina) > najprv nádej vďaka tomu, že pracovníčka sa zdvihla zo stoličky do skladu, na polceste sa však opýtala, či naozaj chcem K510i, čo som samozrejme odmietal
Predaj�?a T-Mobile #5 (Kysucké Nové Mesto) > po polhodinovom hľadaní predajne sme boli odbití s tým, že nemáme objednávku, tak tam nemáme čo hľadať… pche.. kysuce..
Sladký domov #1 (Bánová) > Prichádzame domov a preberáme poštu. T-Com… ale veď faktúra už bola. List. Na základe našej žiadosti menia volací program atď. AKEJ NAŠEJ ŽIADOSTI!? Tej hyperaktívnej pracovníčke čo sa nebojí zavolať o pol deviatej večer sme jasne povedali, že nemáme záujem! Ide sa vybavovať do T-Centra…
T-Centrum #1 (Carrefour, Žilina) > Náhodou sa dostávame k pracovníkovi, s ktorým máme dobré skúsenosti z predošlých reklamácií. Všetko vybavené, reklamácia podaná. No problem. Len na konci sa skúsim spýtať, či nemajú K750i.. Veď T-Centrum = Slovak Telekom + T-Mobile, nie? Dostávam negatívnu odpoveď, ale malú nádej dostávam v podobe “rezervovania” jedného kusu, ak by náhodou došli nejaké zo skladu. Aj to je lepšie ako nič…

De�? 3.:
–nič zaujímavé–

De�? 4.:
T-Centrum #2 (Carrefour, Žilina) > Počas nekonečného čakania na svoje poradové číslo (nejaký vtipálek asi nabral čísla a odišiel, lebo 10 za sebou idúcich čísel jednoducho nebolo prítomných – priveľká náhoda) strácam nádej, lebo pracovníci ľuďom predomnou len stroho oznamujú, že K750i neprišli. Ja zostávam zmierený s 510 a keď konečne na nás príde rad zisťujem, že predsa len, nejaké K750i sa tu nachádzajú, jedna rezervovaná pre m�?a. (ó, aký to luxus…) Všetky papierovačky vybavíme vcelku rýchlo.

De�? 5.:
–zase nič zaujímavé–

De�? 6.:
Sladký domov #2 (Bánová) > Je čas zistiť, ako je to s posielaním na Štedrý de�?. Ráno o deviatej posielam zopár správ, medzi nimi primiešam jednu na vlastné číslo (áno, smsky môžete úplne slobodne posielať sami sebe, overené). Čo si vlastne sám napíšem? Iba jednoduchý údaj o dátume a čase, keď odosielam správu, aby som vedel “odmerať” meškanie. Správy sa tvária ako odoslané, ja čakám…

De�? 7., 8., 9., …:
Sladký domov #3 (Bánová) > A stále nič. Tá správa nechodí a nechodí. Vlastne na �?u čakám doteraz. Asi niekedy v marci budem počuť zvuk novej správy, na displeji si prečítam text “24.12.2006 09:19″ a spomeniem si na tieto staré dobré časy…

Polopate: prečo dať od ACTA ruky preč?

Tento článok nepíšem len tak z dlhej chvíle, ale preto, aby som čo najjednoduchšie vysvetlil zopár historických momentov a aktuálnu ...

Web 3.0 - plný dotykov?

Keď sa pozrieme späť do dejín, nikdy sa jednotlivé obdobia nedelili presnými dátumami, len udalosťami. Tie však boli zhodnotené spätne. ...

10x naj roku 2011

Ako vždy pôjde o zoradenie čisto spontánne, bez priority zoradenia - kde mi padla ceruzka na papier, tam som písal. letná ...

Homo asapiens rozhodne nečítajte ASAP

Ihneď po tom sa vo mne vynorila otázka, čo budem čítať. Na internete sa s trochou úsilia (a otázok na ...

Tváriť sa múdro s iPadom je jednoduché

Hneď na úvod chcem varovať: nie som žiadny "switcher", ktorý by vymenil zabehnuté pracovné postupy a vyladenú zostavu pracovníkov (Dell, ...